A proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade e Cookies descreve como coletamos, usamos, e protegemos suas informações ao acessar nosso site.
1. Coleta de Dados Pessoais
Durante a navegação em nosso site, poderemos coletar algumas informações pessoais que você voluntariamente compartilha conosco, como nome, e-mail e número de telefone. Essas informações são coletadas, por exemplo, quando você entra em contato conosco ou faz uma reserva.
2. Uso de Dados
Os dados que coletamos têm as seguintes finalidades:
- Processar e confirmar reservas;
- Melhorar e personalizar sua experiência no site;
- Enviar informações sobre nossas ofertas, novidades e serviços, caso você aceite receber esse conteúdo;
- Melhorar o funcionamento do nosso site e otimizar a experiência de navegação.
3. Compartilhamento de Dados
O Hotel Cristal não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Contudo, podemos compartilhar dados com prestadores de serviços essenciais para a operação do site, como provedores de hospedagem e ferramentas de análise de desempenho, sempre de maneira segura e em conformidade com as leis de proteção de dados.
4. Segurança dos Dados
Empregamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais, incluindo criptografia de dados e protocolos seguros de transmissão. No entanto, é importante lembrar que nenhuma transmissão pela Internet é completamente segura, e não podemos garantir segurança total.
5. Política de Cookies
Nosso site utiliza cookies para otimizar a experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu navegador para coletar informações sobre suas preferências e comportamento enquanto visita nosso site. Estes cookies permitem:
- Personalizar seu acesso ao site;
- Analisar e melhorar o funcionamento do site;
- Oferecer publicidade direcionada, quando aplicável.
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6. Controle de Cookies
Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Note que a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade e experiência de navegação no site.
7. Seus Direitos
Conforme a legislação aplicável, você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Para qualquer solicitação relacionada aos seus dados, entre em contato conosco pelo nosso canal de atendimento.
8. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade e Cookies poderá ser alterada periodicamente para refletir melhorias no site ou para estar em conformidade com mudanças nas leis de proteção de dados. A data de atualização mais recente estará sempre indicada no topo desta página.
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